[Todos] [FCEyN] Caída RedUBA sábado 12/12

[Unidad de Tecnologías de la Información]

A la comunidad de Exactas,

Queremos brindar información sobre lo sucedido el  pasado sábado 12 de 
diciembre en relación a la caída de los servicios informáticos que 
ofrece la Facultad.

A las 10 de la mañana detectamos un corte del enlace que brinda servicio 
a la RedExactas. Lo reportamos al soporte de Rectorado y nos confirmaron 
que el problema se debía a un corte de suministro eléctrico en el 
datacenter central ubicado en Uriburu 860, del cual depende toda la 
RedUBA. Más tarde nos avisaron que el corte fue provocado por un 
mantenimiento programado en el Hospital de Clínicas, el cual no fue 
debidamente comunicado.

Según nos fue informado dicho datacenter posee dos líneas de 
alimentación eléctrica y un sistema automático que cambia de una a otra 
en caso de una caída. Este sistema falló por motivos que aún desconocen. 
También falló el grupo electrógeno de respaldo existente.

Finalmente, el suministro eléctrico se restableció cerca de las 20:30hs 
y tanto la RedUBA como la RedExactas se normalizaron unos minutos 
después.

Sabemos que es época de parciales y hemos comunicado al Rectorado el 
fuerte impacto que ocasionó esta caída. Lamentamos los inconvenientes 
generados por esta situación, cuya resolución en esta oportunidad estaba 
fuera de nuestro alcance.


Saludos
-- 
UTI - Unidad de Tecnologías de la Información
5285-7489
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales - UBA
https://exactas.uba.ar/uti
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