[Todos] Mejora en el funcionamiento del correo de Decanato (@de)

[Unidad de Tecnologías de la Información]

A la comunidad de Decanto,


Nos complace informarles que hemos mejorado el funcionamiento del 
servicio de correo electrónico de Decanato.

Entre la noche del viernes 19 de marzo y la madrugada del sábado 20 de 
marzo, hemos llevado a cabo la migración de todas las cuentas de correo 
de Decanato a una nueva estructura de  almacenamiento. Este cambio 
permite contar con mayor estabilidad del servicio, un mejor rendimiento, 
mayor velocidad de respuesta del correo vía webmail y disminuir los 
tiempos en las búsquedas.

El cambio efectuado sobre este sistema es parte de una mejora integral 
de la infraestructura que se viene llevando a cabo desde hace meses.


Aunque la migración fue exitosa y el rendimiento mejoró 
significativamente, durante la migración ocurrió un error inesperado el 
cual afectó algunas cuentas. Los usuarios afectados observarán en su 
casilla de entrada que han aparecido nuevas copias de correos 
"antiguos", los cuales ya habían sido eliminados y/o contestados con 
anterioridad.

El problema está relacionado con los marcadores (flags) que indican el 
estado en el que se encuentra un correo (nuevo, leído, eliminado, etc.) 
y que durante la migración estos no quedaron bien sincronizados en todos 
los casos.

Debido a la naturaleza del problema fue imposible revertir los cambios 
sin correr riesgo de pérdida de los datos que fueron modificados desde 
el sábado. No es necesario realizar acción alguna con las copias de 
correos que aparecieron, por lo que queda a criterio de cada usuario si 
desea mover/borrar dichos correos.


Esperamos que este cambio les pueda brindar una mejor experiencia en el 
uso del correo electrónico de Decanato y lamentamos los inconvenientes 
generados por la duplicación de mensajes.


Saludos,
-- 
UTI - Unidad de Tecnologías de la Información
5285-7489
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales - UBA
https://exactas.uba.ar/uti